Bu plan, Aydın Adnan Menderes Üniversitesi’nin dijital dönüşüm vizyonunu gerçekleştirmek, kurumsal verimliliği artırmak, veri temelli karar alma kültürünü güçlendirmek ve yenilikçi dijital teknolojileri akademik ve idari süreçlere entegre etmek amacıyla hazırlanmıştır.
Aydın Adnan Menderes Üniversitesi’nin dijital dönüşüm sürecindeki birinci stratejik amacı, dijital altyapının güçlendirilmesidir. Bu kapsamda, üniversite genelinde bilgi teknolojileri altyapısının yenilenmesi, ağ sistemlerinin modernize edilmesi ve siber güvenlik önlemlerinin geliştirilmesi hedeflenmektedir. Sunucu ve ağ cihazlarının yenilenmesi, bulut tabanlı sistemlere geçiş yapılması ve güvenlik altyapısının güçlendirilmesi bu amacın temel faaliyetleri arasındadır. Bu çalışmaların yürütülmesinden Bilgi İşlem Daire Başkanlığı ve Rektörlük sorumludur.
İkinci stratejik amaç, üniversitenin iş süreçlerinin dijitalleşmesini sağlamak olarak belirlenmiştir. Bu kapsamda hedef, akademik ve idari süreçlerin en az yüzde sekseninin dijital platformlara taşınmasıdır. Elektronik Belge Yönetim Sistemi (EBYS) entegrasyonu, e-imza uygulamalarının yaygınlaştırılması, dijital arşiv sisteminin kurulması ve fakülte ile enstitü süreçlerinin dijital ortama aktarılması bu dönüşümün temel bileşenleridir. Dijitalleşme oranının yükseltilmesi ve kağıt kullanımının azaltılması, başarı göstergeleri arasında yer almaktadır. Bu amacın yürütülmesinde Dijital Dönüşüm Ofisi ile İdari Mali İşler Daire Başkanlığı sorumludur.
Üçüncü stratejik amaç, veri temelli karar alma kültürünün geliştirilmesidir. Üniversite bünyesinde karar destek mekanizmalarının güçlendirilmesi amacıyla kurumsal bir veri ambarının oluşturulması ve analitik raporlama sistemlerinin geliştirilmesi planlanmaktadır. Bu doğrultuda, veri toplama ve raporlama standartlarının belirlenmesi, analitik panellerin hazırlanması ve yönetsel karar süreçlerine veri temelli destek sağlanması hedeflenmektedir. Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı ile Bilgi İşlem Daire Başkanlığı bu sürecin yürütülmesinden sorumludur.
Dördüncü stratejik amaç, insan kaynağının dijital dönüşüme hazırlanmasıdır. Üniversitedeki tüm akademik ve idari personelin dijital yetkinliklerini artırmak amacıyla dijital okuryazarlık ve yapay zekâ eğitimleri düzenlenecek, e-öğrenme platformu oluşturulacak ve katılım oranları düzenli olarak izlenecektir. Eğitim verilen personel oranı ve dijital yeterlilik skorları bu alandaki ilerlemenin temel göstergeleri olacaktır. Bu faaliyetlerden Personel Daire Başkanlığı ve Sürekli Eğitim Merkezi (ADÜSEM) sorumludur.
Beşinci stratejik amaç, açık veri ve siber güvenlik politikalarının kurumsallaştırılmasıdır. Bu bağlamda, üniversite bünyesinde bir açık veri portalı oluşturulması, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile ISO 27001 bilgi güvenliği standartlarına tam uyum sağlanması ve düzenli siber güvenlik tatbikatlarının yapılması öngörülmektedir. Yayınlanan açık veri seti sayısı ve güvenlik ihlallerindeki azalma performans göstergeleri olarak izlenecektir. Bu süreç Bilgi İşlem Daire Başkanlığı ile Hukuk Müşavirliği tarafından yürütülecektir.
Altıncı stratejik amaç, dijital inovasyon ve yapay zekâ uygulamalarını teşvik etmektir. Üniversite bünyesinde en az üç yapay zekâ destekli pilot proje geliştirilmesi hedeflenmektedir. Bu kapsamda, chatbot uygulamaları, süreç otomasyonu ve tahminleme sistemleri gibi yenilikçi çözümler geliştirilecek; ayrıca üniversite-sanayi iş birlikleriyle Ar-Ge çalışmaları desteklenecektir. Bu faaliyetler sonucunda yapay zekâ tabanlı öğrenci destek sistemleri ve idari karar destek mekanizmaları oluşturulması planlanmaktadır. Çalışmalar Dijital Dönüşüm Ofisi ile Teknoloji Transfer Ofisi (ADÜTTO) tarafından yürütülecektir.
Zaman Çizelgesi
2025 yılında dijital dönüşüm süreci, altyapı modernizasyonu ve dijital süreçlerin başlatılmasıyla ivme kazanacaktır. Aynı dönemde personel eğitim planları hazırlanarak dijital okuryazarlık çalışmaları başlatılacaktır. 2026 yılı, kurumsal veri ambarının kurulması, dijitalleşme oranının artırılması ve açık veri portalının tasarımı ile ön plana çıkacaktır. 2027 yılında yapay zekâ destekli pilot projelerin geliştirilmesi ve veri analitiği raporlama sistemlerinin aktif biçimde kullanılması planlanmaktadır. 2028 yılı ise dijital dönüşümün kurumsal kültüre entegre edildiği, sürekli iyileştirme sürecinin sürdürüldüğü bir dönem olacaktır.
Performans Ölçümü ve İzleme
Dijital dönüşüm sürecinin başarısı; dijitalleşme oranı, kullanıcı memnuniyet düzeyi, sistem kesinti süresi, eğitim katılım oranı ve veri temelli karar oranı gibi performans göstergeleriyle ölçülecektir. Bu göstergeler yılda bir kez değerlendirilecek ve izleme raporları Dijital Dönüşüm Ofisi tarafından hazırlanarak üst yönetime sunulacaktır.
Riskler ve Önlemler
Dijital dönüşüm sürecinde siber saldırılar, değişime karşı direnç ve finansman yetersizliği gibi riskler öne çıkmaktadır. Bu risklere karşı, güçlü bir bilgi güvenliği altyapısının oluşturulması, personelin bilinçlendirilmesi ve düzenli siber güvenlik tatbikatlarının yapılması planlanmaktadır. Değişime karşı direnci azaltmak için farkındalık eğitimleri ve teşvik mekanizmaları uygulanacak, finansman konusunda ise alternatif fon kaynakları ve proje bazlı bütçeleme yaklaşımları geliştirilecektir.
Beklenen Sonuçlar
Planın hayata geçirilmesiyle birlikte, üniversitede dijital hizmet oranının yüzde seksene ulaşması, veri odaklı karar alma kültürünün kurumsallaşması ve operasyonel verimliliğin en az yüzde otuz oranında artması beklenmektedir. Ayrıca, kağıt kullanımında yüzde yetmiş azalma sağlanacak ve personelin dijital yetkinlik düzeyi belirgin biçimde gelişecektir. Bu sonuçlar, Aydın Adnan Menderes Üniversitesi’nin dijital dönüşüm sürecinde ulusal ölçekte örnek bir yükseköğretim kurumu haline gelmesini sağlayacaktır.
